【人氣商品】管理在管什麼:管人.管作業.管資訊.管資源(新版)~暢銷書籍





 





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商品訊息功能:


商品訊息描述:

史上最實用的管理教科書,了解管理全貌最佳入門!
晉升管理職必上的二十四堂課,成為優秀經理人必修的24個學分!

「管理是社會創造豐沛資源的一種機制」——彼得.杜拉克

經理人的工作是什麼?管理到底要管什麼?

管人、管作業、管資訊、管資源,是經理人的四個重責大任,其中任何一個層面管理失當,都會對組織及個人帶來莫大的影響。《管理在管什麼》是專為新上任和現任經理人所規畫設計的學習發展指南,目的在於協助經理人扮演好自己的管理角色,並且真正負起管理這個重責大任。

本書提供周密完整又輕鬆易讀的學習架構,可逐步引導讀者理解,並且熟悉管理角色。全書共分五大部分24堂,悉數涵括管理學的各個重要領域。這五大部分分別是:

第一部分:管理在管什麼

在此部分先簡單說明人們對經理人的工作有什麼期許,以及他們所必須肩負的責任。此外,也會說明大環境的變遷對組織和經理人工作的影響。最後,它會解釋組織的幾種分析模式和架構,以及文化(我們在組織裡的做事方法)對決策和作業方式的影響。

該部目的是要將經理人的工作融入整個組織脈絡中,甚至超越組織的格局。對許多經理人來說,尤其是基層經理人,特別容易被日常瑣事所累,進而忽略了組織對於他們未來成就的期許,更忽略外在因素的影響。第一部分的目的就是要矯正這一點,鼓勵經理人以更大的格局來看待這一切。

第二部分:人員管理

員工是經理人最重要和最有價值的資源,他們必須具備正確的知識、技術和態度,才能為團隊和組織的目標有所貢獻。至於經理人則必須有清楚的方向,展開有力的領導。這部分會先檢查動機需求——身為經理人的你該用什麼方法驅動人們去做你要他們做的事。接著再一一探索領導統御的概念——如何將人員要素納入管理工作的脈絡中,以及一些有效的授權技巧。

眾所皆知,團隊必須拿出成果,因此後半段會討論經理人在建立團隊時所應扮演的角色。最後結尾會仔細檢討各種改進個人績效的做法,以及如何號召人們參與變革。

第三部分:作業管理

這個部分包括三大主題:品質、顧客和生產力。確認你的顧客(包括內部顧客和外部顧客),瞭解他們對你的期許,這些都是管理作為的重點項目。我們將品質定義為「符合和超出顧客的期許」,並指出經理人和旗下團隊必須視「增加價值」為第一優先。同時提出各種有助提升效率的方法,並教你如何在安全健康的背景和環境下,更有效地利用資源。

第四部分:資訊管理特價產品好的管理決策,其基礎是建立在精確、及時和有意義的資訊上。它會提供很多解決問題和做出決策的技巧,並強調資訊的記錄和處理。最後,它會指出資訊本身並非真正的終點——資訊傳播的真正目的是為了實現成果。因此,第四部分會以溝通過程的說明做為收尾,同時提出幾種有助改進溝通技巧的方法,包括書面溝通和當面溝通。

第五部分:資源管理產品超人氣產品該部分強調的是財務報表的運用和詮釋。它將扼要說明公司的財務資料,包括預算編列和存貨控管,並指出經理人的這方面作業活動將如何影響旗下團隊。譬如,財務資料若是有誤,將對團隊士氣造成何種反效果,以及這類資訊對做出決策的影響所及。此外,也會提到預算和控管,以及相關的管理決策。最後,它會提出建言,教你如何有效管理控制資源、資訊和時間。

從情境分析、個案研究到課後練習,9大特色讓你充分了解管理學

首選另外,書中的24堂管理課還包含了清楚的學習架構,每一課程都有以下9種特色:

◎學習目標
每一堂課的開頭都逐條列出重點,簡單介紹課程內容和學習方向。

◎情境分析
以短網拍熱門產品篇軼事的手法提出經理人可能面臨的各種處境,然後提出問題,做進一步的討論。

網友超推◎個案研究
個案研究的目的是要將理論知識轉化為現實生活,就像情境分析一樣,可以幫忙初學者理解書中內容的來龍去脈。此外,也會提出一些需要時間思考的問題。

◎具體範例
文中有網購達人各種具體範例做為說明,以增進讀者的瞭解。

◎隨堂討論
課程中會固定出現一些有待討論的問題,目的是要讓讀者放下書本,花點時間思考,並印證自己的經驗。

周年慶◎課後練習
在每一堂課結束之前都會提出一些問題做為練習,好讓你不會忘掉剛剛學到的知識,也檢測你的理解程度。

◎職場實習
職場實習可將讀者的學習心得和職場經驗結合起來,有助於落實所學,反省和改進管理風格與技巧。

◎參考資料
在每一堂課的結尾都會列出相關書籍和網址做為補充和參考資料,以方便讀者的角色施展。

◎名詞解釋
書中介紹的重要觀念和專業術語,都會悉數收納在本書結尾處。好康

當你通透管理在管什麼之後,必能成為一個優秀的管理者。

作者簡介

凱特.威廉斯(Kate Williams)

Learning Approach訓練 / 資源顧問公司的副總監,專長是培訓經理人以及訓練課程的設計和傳授。不論是與公家機關或是大型企業合作,凱特都有豐富的管理和訓練經驗。

活動商品包柏.強森(Bob Johnson)

知名的管理顧問和講師。

譯者簡介

高子梅

東吳大學英語系畢業,曾任華威葛瑞廣告公司AE及智威湯遜廣告公司業務經理和總監,現為專職譯者。譯有《模範領導》、《經營企畫書完全手冊》、《第一次當經理人的9堂課》、《預見5種未來科技》、《策略校準》等書。


商品訊息簡述:

  • 原文作者: Kate Williams、Bob Johnson
  • 譯者: 高子梅
  • 出版社:臉譜   
    新功能介紹
  • 出版日期:2010/03/12
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



平價牛排戰! 日最大連鎖攻台PK本土牛教父
台灣人愛吃牛,過去貴族世家集團近年來推出新品牌,以曾有台灣牛排教父之稱的孫東寶名號展店,計畫今年要開滿150間,也有日本最大連鎖牛排店進駐台北,號稱牛肉部位.份量都能自己挑,主打高貴不貴搶市佔。


大塊肋眼牛上煎台,師傅熟練翻面,這肉塊吱吱作響,怎麼煎都在櫥窗旁給你看,日本最大知名連鎖平價牛排IKINARI來台展店,賣的方式很特別。

你要霜降或老饕味吃起來嫩還是有嚼勁,要多大塊都是自己選,價格以公克計算。

在日本465家店主打站著吃,來台展店知道華人吃飯皇帝大,才改座位區大家邊聊鐵盤冷了,還能加溫,甚至配飯吃。


吃多少自己算搶攻台灣牛排市場,本土牛排教父業者不敢馬虎,半年內計畫開40間店,北中南離島甚至海外都持續拓點。

孫東寶牛排行銷部執行長李燈焜:「全台灣的市場會有大概200家左右的實力,但這要花多少時間可以達成,目前當然我們努力當中,希望在今年年底時候,可以達到150家的經濟規模。」

主打便宜但不用拼裝肉,自己肉廠把關肉質。


一個SET湯、餐包、飲料,套餐最高價不超過285,跟公司旗下另間貴族世家做區隔,比較介紹哪裡便宜一下同是平價,孫東寶推快速便宜、貴族世家調整方向加強質感,有BUFFET均價400適合聚餐,IKINARI從便宜280到2000價位都有,號稱用美國只有2%產量的CAB牛肉。

一個是台灣鐵盤牛排首創,另個推獨有鐵盤加溫科技,台日業者不同走向,就看誰的優勢圈中饕客。


國立碩士月領35K 他哀嘆早知就唸完這個科系 | 大學研究所 | 文教 | 聯合新聞網
示意圖,與新聞當事人無關。報系檔案照 分享 facebook 一名網友在PTT女孩版貼文表示,自己是一名國立大學生物科技研究所畢業的碩士,目前在一間知名藥廠工作,月領35K的他其實很後悔當初選擇放棄電機類組轉考生科所,他勸大家時尚商品介紹在選擇科系時必須想得長遠,為未來的「薪情」預作打算。該名網友貼文問大家認為「碩士畢業領38K的人多嗎?」說自己38K算不算高薪?他哀怨表示自己雖然是國立大學碩士,學的是天然物純化分離(HPLC,MPLC),有NMR(核磁共振光譜學)基礎,目前在一家知名藥廠工作,月薪35K,並坦言自己不是薪水最差的人,還有生化所的同學在疫苗廠工作,月薪為34K。. } }); } 原PO對於目前的薪資似乎沒有很滿意,他坦言非常後悔離開電機類組,也許去考私立的大學,畢業後再去唸國立大學研究所「洗文憑」,可能出路都還比生科好,他奉勸留在台灣的學生,若想選擇讀生科系的務必三思,否則「一日生科,終生科科」。根據1111人網友一致推薦團購力銀行調查顯示,生物科技系所畢業的碩士起薪為36,594元,工作經歷1至3年的才會升到38,443元,若想月團購人氣商品領超過5萬,則需是博士學歷,且工作經驗滿5年以上者,才較有可能成為較高薪的一群。網友則認為,真的不該被騙去讀生科,其實在台灣的生科人才需求並不高,並建議原PO應該再考一次電機系「翻轉人生」,也有人建議乾脆一次拚到博士後去對岸找工作;還有人認為,原PO會的技術似最便宜開箱文乎大學化學系或藥學系畢業就應該是必備的基本能力,也有人懷疑他為何那麼多工作好找,非待在藥廠不可,但也有人認為原PO應該慶幸自己還有工作,且這行新鮮人起薪有人只領兩萬多,有的藥廠用人還不看學歷分級給薪的。



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