【特惠組合】這樣說,成為一流的主管~暢銷書籍





 





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商品訊息描述: ★努力的人精進專業技術,聰明的人培養管理能力。你,是哪一種人?
★啟發三十歲世代,出人頭地非讀不可的暢銷書!
★從9則「上司狀況題」模擬考開始,磨練你的管理技巧!
★如果你想成為主管、如果你不想一直被使喚、如果你已經是主管但還沒上手,請讀本書!

你具備當主管的能力嗎?一流的熱銷排行榜經理人會怎麼說?怎麼做?又有哪些話不該說?哪些事不該做?

不想下半輩子繼續當被使喚的「資深員工」,請在35歲前,成為不可或缺的管理人才!

懂得管理人,你將不會只是「低風險、低報酬」的苦情上班族,但你也不一定要當「高風險、高報酬」的創業者,因為在公司內晉升為經營幹部,是「低風險、高報酬」的更佳選擇!

讓「帶兵」的角色上身,「創造價值」的心態到位,並學會主管必備的六項管理技巧,你將發現,升遷加薪只是一步之遙!

{上司狀況題}說對話,你就是一流的主管

狀況題之1

撿便宜購物你身為經理,員工A向你表示:「我和B個性不合,想調離這個單位。」兩人都很優秀,對你而言重要性不相上下。你該怎麼辦?

狀況題之2

推薦產品部屬F搞錯送貨日期,使得客戶在舉辦活動當天沒有商品可賣,銷售業績大受影響,火冒三丈。身為經理的你該如何面網路購物對這個難關?

狀況題之3

高層在經營會議針對四個課題擬定了目標,每個經典產品目標的門檻都很高,不容易達成。你得向部門內的成員報告。請問你該如何說明?

(精采解析請見本書)

好書推薦{主管必知}身為主管,哪些話不該說?

A「這個提案,我個人覺得不錯……」
B「這件事,做不做都行……」
C「公司高層希望大家這麼做。我有不認同,但是無可奈何,請大家照辦。」
D「其實我也沒有資格這麼說……」
E「早知如此,當初我就自己扛下來做。」
F「這項工作很適合你。」
G「這個做法不合規定,所以不予批准。」
H「不要說些有的沒的,去做就對了。」
(解答如下)

想要部下聽你的,請先留意自己說了什麼!
問題解析:

A聽到這句話,部下會感到失望,甚至失望透頂。部下並不是在問你喜不喜歡。這樣說是最可恥的回答。

折價券代碼B這也是讓人一肚子火的回答。部下希望主管回答該不該做,主管卻不正面答覆。主管為了掩飾自己內心的遲疑,才會如此回答。實際上他們想說的是「我也不知道」。

C光是這麼說就想解決問題,未免太幼稚、太拙劣。向部下說明時卻沒有半句自己的話,部下當然會覺得你沒有自己的想法。

D最大的問題在於,許多人無法放下自己以前做不好的事實。升任管理職周年慶後,必須放下以往自己做得好不好的問題,站在主管的立場,態度堅定地引導部下修正錯誤。

E主管交代工作之後,應該讓部下放手去做。萬一出了什麼事,出面負責當然是身為主管的職責。要清楚告訴部下:「成果歸於你們,失敗由我負責。」

搶購優惠網站F這樣的說法,並不能讓部下滿懷期待。如何讓平時愛發牢騷、為小事斤斤計較的人,為了將來全力衝刺?遠景,正是改造部下的「魔法棒」。

G管理者最常面臨的情況不是帶隊高喊「衝啊!」,而是為了維持紀律,說服部屬「不可以這麼做」。但是應避免直接以負面語氣表達結論,而是根據公司方針,以對方能接受的方式說明。

H主管向部下轉達決策,談到細節卻以「一言難盡」或「細節和你們無關」帶過,是最糟糕的做法。現在的年輕部下都會質疑:「為什麼我得做這件事?」主管必須明快地解釋。

作者簡介

高城幸司 Takagi Koji

1964年生於東京,同志社大學文學系畢,1987年進入Recruit公司,擔任通訊、網路相關產品的銷售業務,連續六年贏得頂尖銷售獎,發展出「假說力」和「關鍵客戶銷售」等手法。

創辦日本首見的獨立創業資訊雜誌《Entre》,擔任事業部長、總編輯,協助全國的政府部門和大學舉辦創業活動,同時擔任日本經濟團體聯合會「創業委員會」的委員。

2004年進入跳槽人力資源公司Recruit Ablic,以提供(企業重建)人才為理念,開發新事業領域,並於2005年春天成為Celebrain公司的代表取締役社長,創辦社群(www.altena.jp)並提供顧問服務,拓展人才與企業的職業選擇。著有《業務員是心理學家!》等書。

個人網站 www.takagikoji.com

譯者簡介

陳昭蓉

1978年生於台南。台灣師範大學數學系畢(輔修英語),考取松下留日獎學金,取得東京工業大學經營工學博士學位。現從事企管顧問並兼職翻譯。譯有《工作是乘法》《有錢人的口頭禪,貧窮人的口頭禪》《金錢與正義》《大恐慌入門》(合譯)(以上先覺出版)《壅塞學》《心的操縱術》(以上究竟出版)等書。


商品訊息簡述:

  • 譯者: 陳昭蓉
  • 出版社:先覺   
    新功能介紹
  • 出版日期:2009/06/25
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



志玲姐姐出嫁了!全台歡呼 名醫鄭丞傑卻提出警訊 | 生活新聞 | 生活 | 聯合新聞網
鄭丞傑。 聯合報系記者林俊良/攝影 分享 facebook 第一名模林志玲今天拋出「核彈級消息」宣布與日本放浪兄弟團員AKIRA於台灣登記結婚,全台一片恭賀聲浪,高雄醫學大學附設中和紀念醫院婦產科教授鄭丞傑於臉書粉絲團提出警訊,44歲女性懷孕機率剩5%,若有凍卵懷孕機率提高,也呼籲適齡女性尚未找到伴,未來仍有懷孕生子的打算可以提早凍卵。鄭丞傑臉書全文:《志玲姐姐出嫁了》如果不是假新聞的話這應該是今折價券代碼僅此一檔天最勁爆的消息志玲姐姐結婚了成千上萬的男志玲迷可能心碎了不過大家其限定折扣價特惠組合實應該清醒過來給推薦商品她祝福由於卵巢在成年之後即不斷地老化平均限量商品而言34歲的女性自然受孕率約四成44歲則剩下不到5%不過前幾年好像伝說志玲姐姐有凍卵存起來. } }); } 若是如此則未來應該可提領出來解凍受孕女性朋友們如果30-35歲還沒有合適的對象值得考慮凍卵先留下後路正如同現在有許多卅多歲四十多歲的子宮肌腺症婦女尚未生育或是不孕(胚胎難以着床)她們選擇海扶刀(HIFU, 高能聚焦超音波)消融手術而堅拒根本療法—子宮切除也是希望除了改善生活品質之外還能夠留下一缐生機林志玲宣告和小7歲的AKIRA已在台北登記結婚。圖/LDH提供 分享 facebook 分享 facebook


好天氣飆30度!明起全台4天大雨 「颱風季」恐提前
快快把握今天的好天氣!中央氣象局表示,今(30日)鋒面已到巴士海峽,風向從東北風轉為偏東風,除南部、東半部處迎風面,其他地區都是多雲的穩定天氣。不過明(31日)西南風逐漸增強,午後各地都可能有局部大雨發生,加上週六(6月1日)又有鋒面靠近,大雨將持續4天,全台都要慎防。

氣象局指出,今(30日)鋒面遠離到巴士海峽,風向轉為偏東風,除了南部及迎風面的東半部地區有短暫陣雨,其他地區都是雲量偏多的穩定天氣,也因東北風減弱,氣溫跟著回升,各地高溫可達30度。


不過好天氣只有今天,明(31日)轉吹偏南風,東部、東南部地區一整天有局部陣雨或雷雨,中午過後,各地山區及近山區平地要留意短暫雷陣雨,且有局部較大雨勢發生的機率。

另外週六到下週一(6月1日至3日),有道梅雨鋒位於台灣北部海面,呈現近似滯留狀態,北部、東北部地區有短暫陣雨或雷雨,天氣轉為不穩定,全台都有局部性降雨,午後因熱力作用,有較大雨勢發生的機率,要到下週二(6月4日)轉吹西南風,才會恢復多雲到晴的天氣。


而全台唯一「災害預報士」賈新興在臉書貼出一張「預測颱風活躍期」圖表,指出梅雨季結束後,就輪到夏季上台,夏季的主角除了太平洋高壓外,就非颱風莫屬,並表示「今年看來有提前上演的機會」,讓不少網友猜測,恐怕在6月底前颱風季就會本周限量商品折扣上演。



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