【限時下殺】微型旅宿經營學︰民宿、青旅、B&B、商旅，設計到完賣教戰聖經~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 上班族省錢大作戰 旅宿經營者的必備工具書
OTA秘辛破解，HOLD住你的微型旅宿
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隨書附贈虛擬書:電商炫技大全
選購指南台灣民宿、青年旅館林立，如何在大環境異軍突起，除了有令人讚嘆的設計與服務外，更是要了解市場大數據！並針對數據找到客人的消費模式。
本書精挑數個特色旅宿剖悉其吸睛設計，並由具有豐富旅館管理兼具線上電商經驗的專業旅宿管理顧問_黃偉祥 Bob，從開一間微型旅宿的毛巾挑選開始，到設計旅宿及運用大數據行銷方法將線上訂房、線下行銷做整合，讓你的旅宿一開張就門庭若市！
*從1條毛巾開始學習經營旅宿
客人竟然因為一條毛巾給你負評？這告訴你碰得到的東西最重要！
扭轉評價的選購經營訣竅大公開！
*偷師4間設計旅宿吸睛訣竅
只靠溜滑梯就能大賣？如何創造無可取代的設計體驗。
*旅宿不只是吸睛就好賣 _OTA行銷大解密
運用大數據將線上訂房、線下行銷整合，擺脫觀光「慘」業，怎麼開都無往不利！
*知己知彼，百戰百勝！
了解旅宿競爭環境與市場需求，才能培養實力長遠經營。
重磅推薦
台北市政府觀光傳播局局長 簡余晏
知名部落客 大方
中華經貿文化促進協會秘書長 丘彪
台北市旅館公會理事長 邱樂芬網購達人
世新大學觀光學系 黃品全教授
旭海國際科技集團 總經理 賴佳維
台北市旅館商業同業公會理事 魏秋富
紅色子房投資團隊執行董事 蘇明俊
目錄
自序
前言
Chapter 01 為什麼他們訂單接不完？設計旅宿案例介紹X4
綠代表(GO GREEN﹚︰台中葉綠宿
緻代表﹙精緻﹚︰花蓮有窩客棧
幸代表﹙小確幸、輕設計﹚：台南小南天輕旅
親代表﹙親民、人文、在地特色﹚：金門北山洋玩藝
Chapter 02 從1間毛巾開始學習經營_微型旅宿的規劃
2-1微型旅宿的硬設計
2-2微型旅宿的軟設計
2-3微型旅宿的數據設計
Chapter 03微型旅宿的永續經營法則
3-1從5W1H檢視你的微型旅宿
3-2微型旅宿經營實力養成
Chapter 04 微型旅宿的O2O
4-1 OTA線上訂房大破解
4-2線上行銷工具運用
結語
附錄1旅館籌備懶人包
附錄2 線上行銷操作懶人包
專欄
Column 1微型旅宿的建築與室內設計
Column 2微型旅宿的服務設計
Column 3 SEO應用術
Column 4 八大科技趨勢
Column 5 OTA深入探索
推薦序
大家一定很難想像，這兩年間臺北市平均每周開1家旅館，約提供3萬7,000個房間、從業人員將近2萬5,000人、總計超過560家。旅館替旅人繫起一條無形的線，透過無微不至地服務，將臺北的溫度傳遞給每一位旅客。
每當看到旅館踴躍參與臺北市政府主辦的世大運特約旅館徵選、穆斯林友善旅宿、老舊旅館再造等各項措施，我總是心懷感恩與感激。在網路世代興起、資訊爆炸的年代，旅館要脫穎而出、雀屏中選，需要不斷的求新求變；未來我們仍將與業者並肩作戰，藉由提升旅館服務品質、打造旅人舒適的家。
Bob是105年臺北市旅館從業人員講習講師，「OTA操作實務與管理」課程學員滿意度評比高達96.12%，正是旅館業與時俱進汲取知識的展現。很高興Bob在今年又推出最新力作《微型旅宿經營學》，期待透過一些新的觀念能幫助更多的旅宿業者在未來的市場營銷上有所助益，一起推升觀光動能！
台北市觀光傳播局局長 簡余晏
網路熱銷商品旅行的盛行，也有不少朋友想創業旅宿（小型旅館、青年旅館、民宿），除了旅宿特色硬體的打造之外，了解目標客群在經營方面只是基本。好友 BOB 的新書，揭秘了行銷中連動著價格產生的秘訣，如何吸睛、有創意，當然在訂價、特價也要有點藝術，經營維運人才的引進，旅宿的品牌當然也是最重要的不二法門。 旅宿經營的5W1H、開業前後、BOB經驗的提醒注意事項，想要創業旅宿的朋友，一定要來參考這本 BOB新書《微型旅宿經營學》。
知名部落客 大方周年慶開店送禮推薦好兄弟-旅宿王-Bob，實在令人佩服，年輕帥氣又有才，在OTA的操作與旅館的經營，有很強的能力，且願意花時間寫下來，不吝分享給大家，也不怕人家講話，模仿或超越，這種無私的精神，在現在的社會，實屬少見！我們一般人要經營一個旅館，就像平地起高樓，從規畫、設計到執行，需要耗費多少人力、物力，而經營管理，更處處都是細節與學問，所以現在很多的知名顧問幫許多業主省時省力，以最快的時間達到了營利的目的，即便是如此，有許多的專家幫助，也都已經精疲力竭，苦不堪言！但好險的是，我們現在有了旅宿王-Bob黃大師的書：白手起家，無經驗就可以經營一家成功的旅館，用懶人包精簡的重點文字，講述出專家們數十寒暑的訣竅，套一句我常說的話，我們讀的不是書，是Bob的兄弟情，讚啦！
大師會館副總經理 丘彪
在讀過Bob上一本著作《HOLD住你的微型旅宿》之後，就對其微型旅館的經營知識由衷佩服。前一陣子，和學界、業界、官方主管機關友人聊起Bob近年來在各地所做的演講及其著作，大家一致讚賞其精彩的內容，因此，同儕間也一直期待Bob的新書。 這本新書—《微型旅宿經營學》，秉持Bob一貫的寫作風格，以淺顯易懂的文字，將微型旅館重要的經營管理知識清楚呈現。舉凡投資規劃之初所應掌握的市場分析、業者自身條件的檢視，以及在經營實務方面的人力、購買行為、訂價、行銷通路、內部管理等各項管理概念，不僅能融合新興的資訊應用，並能充分掌握當今微型旅宿管理操作的潮流。因此，相信讀者也能和我一樣，在這本書中汲取有用的微型旅宿經營知識；對業界人士而言，亦能從中檢視其經營現況，啟發前瞻的創新思維。
世新大學觀光學系 黃品全教授
從第一本《HOLD住你的微型旅宿》到現在的《微型旅宿經營學》，這是我投入業界20年以來看到最深入簡出的著作，Bob以一個經營業者，OTA業務主管及專注於此項專業的本科學生，各個角度告訴大家如何跨入此一行業，經營此行業跟行銷自己的旅宿產業，做了非常完整的介紹，更不藏私地將自己如何省錢，經營，價格管理，運用各式各樣不同的資通訊工具輔佐經營，大幅降低人事及相關管銷，Work Smart Not Work Hard！
其中價格經營之三大原則更是經典，如何提升自己的價值，旅客消費心態的運用和異業結盟夥伴的合作策略更是建議業者要多去思考的地方，在現今一片紅海市場中如何脫穎而出換取合理利潤，又受到網友們的肯定，是現在業者們該加強著墨的一點。
六年前去香港參訪，就看見香港飯店的人事組織規劃以因應資通訊的發展而改變了組織架構，他不再是業務或行銷企劃公關的一環，而是一個獨立操作的部門，我看見了有「電子商務部」、「網絡行銷部」、「電子營銷部」等等新型態跨部門的組織在發展，更告訴我未來業界中需要更多這樣的人才投入
更希望未來大家共同分享更多的資訊，當然Bob會出更多的好書帶領業界一起成長歐！
旭海國際科技集團總經理 賴佳維
搶購這本書對於要進入旅宿產業的經營管理者必讀，不僅深度探討旅宿業未來經營趨勢，並且啟發旅宿業網路行銷實務的操作概念，協助對於旅宿產業有興趣或是從事旅宿業的經營管理者，提升營運管理功力的葵花寶典。
台灣青旅創始人暨執行長 魏秋富
從不動產角度切入飯店投資領域後，發現這裡頭的帥哥經理人不少。但擁有美國飯店業12張證照，學經歷完整的Bob，是我見過少數又專業、又謙虛、又非常樂於分享的帥哥級專業經理人。
隨著網路科技當道，創業門檻降低，微型旅宿如青年旅館、日租公寓、鄉村旅店、民宿等等，非常適合台灣年輕人走出自己的風格之路。如何應用Bob分享C=(K+S)的A平方成功公式，用本書教導的知識K(Knowledage)與技術S(Skill)，搭配加上熱情的態度(Attitude)，除了能強化自我的能力C(Capability)，結合美好生活與投資平衡的職涯C(Career)，指日可待！
紅色子房投資團隊執行董事 蘇明俊
2019熱門產品暢銷產品經典商品
商品訊息簡述:
作者： 黃偉祥
新功能介紹- 原文作者： Bob
- 出版社：麥浩斯
新功能介紹 - 出版日期：2017/03/23
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
陳松勇舉杯破冰周遊 自曝驚人財產「沒花光不會死」
77歲資深藝人陳松勇今(5日)出席關懷藝人端午節聯歡餐會，甚至被安排與周遊(阿姑)和老公李朝永同一桌，但雙方在去年中秋餐會槓上，陳罵周遊這把年紀還辦婚禮，甚至大酸李朝永是考古學家，今天再度碰頭，周遊則是大方與陳松勇敬酒，媒體問到兩人是否已經和好了？陳松勇則說「沒有什麼好不好，沒有什麼過去不過去。」
陳松勇與周遊今天在宴席上雙雙舉杯破冰，周遊表示「本來就沒什麼事，知道他的個性就好，不會記得那些」，而陳松勇則說「是她來跟挖好康省錢妙招我敬酒哦，我只是回敬」，雙方盡釋前嫌。
陳松勇也提到自己最近的身體狀況，已經比以前少喝酒，且會按照醫生指示吃藥，定期回診抽血檢查，並表示自己現在糖尿病控制良好。
對於賀一航病逝的消息，陳松勇先是驚訝地說「他小我10幾歲，不知道他想法怎麼樣啦，為什麼不做化療，說什麼傻話，多痛，你看我都在打針」，並感嘆人生無常，甚至堅定地說自己不會死，「錢花不完，我不會死」，至於媒體問他現在有多少財產，來不來得及花完？陳松勇則說「花不完，所以不會死，比我年輕的、一個一個都在死，我不會死啦」。
讓人無法理解的夫妻關係：我們彼此厭恨又會替對方著想 | 家庭兩性 | 生活 | 聯合新聞網
分享 facebook 我有幾位時常與我分享生活與心情的朋友，Y和K就是其中兩位。她們都是我在擔任講師時結交認識的友人，我們經常一起規畫課程，或是共同擔任課程的講師，是同事也是摯友。Y還沒有結婚，而K已經結婚，但還沒有小孩。我們夫妻在最終決定休婚之前，曾協議過離婚。當我把這個消息告訴她們兩人時，K邊哭著說：「那小花鹿（我兒子的小名）呢？是炫老師說不想讓小花鹿看到爸媽吵架的樣子，但小花鹿的想法呢？有問過小花鹿了嗎？」 她的話一直縈繞在我心頭，讓我意識到我們夫妻並沒有盡全力經營彼此的關係，這也是促使我說服先生一起做婚姻諮商的契機。雖然他拒絕了我，但也是那個時候，我確定了我的立場是「 想離婚的話僅此一檔超值推薦，隨時都可以離，但我們先分開住 。」當時先生的態度三天兩頭就改變，讓人摸不著頭緒，幸好有他們陪在我身邊，幫我出主意應對。. } }); } 僅僅經過三週的溝通，我們夫妻就決定由我搬離三人共同的家，而公婆為了照顧孩子，隨後也搬了進來。當然在這個過程中，經過了好多波折，最後大家才一致同意這個決定。不論何時，我都可以來看孩子，也可以帶他出門。我們都不去想離婚的事情，只是分開住而已。各自努力協助對方的生活，彼此也不能結交新的異性關係。在分開住的期間，兩個人重新思考彼此的價值觀。這些協議都談好的當天，先生和我一起喝了啤酒。Y對於這個情況表示驚訝。在前一天，還鬧著要提出離婚訴訟，吵得要死要活，都快打起來的兩個人，居然在隔天一起去喝了啤酒。當週的星期六，要帶兒子去踢足球的先生，說要請我吃壽司，約了我一起出門。根據約定的時間，我來到新開的壽司店。當天店裡的客人中，我和先生的碟子是堆得最高的。聽到我們一起吃飯的事情後，Y對著我生氣地說：「請妳吃壽司後，又把妳趕出門？」我說：「其實這也沒什麼，所謂夫妻的關係就是這樣微妙。」 之後，我也跟K分享了「壽司事件」。跟完全不能理解的Y不同，K表示她懂。Y因此嘀咕著：「這個是未婚和已婚的差異嗎？」夫妻的關係是無法預測的。夫妻吵架後，朋友如果因此罵對方先生的話，那就糟糕了。因為通常幾天之後，夫妻間極有可能再次恢復恩愛關係。深受家暴的女性常常說的話就是：「除了打我的時候，他其實是一個很好的男人……」最讓人無法理解的關係，就是別人的夫妻關係。夫妻關係很難切割的原因是，兩人之間有許多的背景、經歷以及複雜微妙的感情，也就是說兩人的歷史是綑綁在一起的。其實當先生提出離婚要求，我也覺得我們勢必離婚時，我的內心也始終為先生著想。我決定要賺很多錢給先生。聽到我的想法後，朋友對我大聲說：「妳先養活自己吧！」因為先生過去賺的所有錢通通用在家裡，他幫自己買過的東西，僅僅只有汽車打光劑和防脫髮劑而已。不管是薪水，還是出差、加班的補貼費，全都拿出來當家用。他不論何時總是為不能給家人更多而感到遺憾，是個連口袋內的零錢都會全掏出來給我和孩子的人。即使每週工作五天，也沒有半毛私房錢。而且他在跟我結婚之後，連續四年每個月繳一萬三千多元的房貸。這麼算來的話，我要還給先生的錢也不少。「你們是在知道彼此狀況的前提下才結婚的，那是他的選擇。」朋友的話自然也沒錯，但這是道義上的問題。我們在談離婚時，雖然兩人都拿著匕首，互相插在彼此的心臟上，但依然處處替對方著想。先生在某次暫時休戰的期間，跟我這樣說： 「如果我有一億，我會把一億都給妳。如果我有兩億，我會把一億給妳。如果我有三億，我會把兩億給妳，這就是我的心。」 正因為我是他的妻子，所以完全可以感覺出他說這些話的真心。（我朋友聽到這些話時，馬上笑出聲來，對我說：「為什麼有兩億以上時，就不全給你了？優惠專區戰利品」）我們在談離婚的時候，我也曾做出不理智的事，但如果先生在這個時候，出了意外，需要有人捨命相救的話，我一定會毫不猶豫的獻出自己的生命。雖然這些都是「如果」的假設而已，但我知道彼此的決定，都是來自內心深處的真心。我們彼此厭恨的同時，依然替對方著想，果然夫妻是讓人無法理解的關係。如果連這種感情都沒有殘留的話，那應該真的就是外人了。我在大田找房子的某天晚上，跟Y和K碰面了。我們一起去吃炸雞，我跟她們分享了暫時不離婚的決定，也說了我們夫妻協議的內容。Y問我：「那萬一出現了異性朋友，怎麼辦？」「因此，即使分開住，還是要維持夫妻的關係。機能上、情感上的關係。」 啊，這回她們兩個都露出了無法理解的表情。分開住，但依然維持夫妻關係，這是很難理解的概念嗎？擔任料理雜誌總編輯的朋友聽到我的事情後，馬上說出標準答案：「這也可以是婚姻生活的另一種型態。」說著說著，不知為何，K突然大哭起來。我困惑地問她：「哎呀，妳為什麼要哭？」我跟她們強調，現在這個情況是我希望的，我可以過著我想要的獨立生活，所以應該要為我開心才是。凡事以家庭為第一的先生，為了我的「獨立」，已經做了許多退讓。我跟她們解釋， 先生為了維持彼此良好的關係，所做的許多事，其實已經超越了他的底線 。Y原本安靜的聽著，最後也安慰似的說了句：「好，我們努力賺錢。」看來不管我如何主張現在的情況是如我所願的，在他人眼中，無法帶著孩子，而離開家的我，處境很可憐。想到這裡，我也就不再辯駁什麼了。事後我才知道為了讓她們理解，不得不提高音量解釋的結婚狀態稱為「LAT」。 「LAT是 Living Apart Together 的縮寫，最直接的意思就是「在一起，但不住在一起」。意思就是 伴侶各自住在不同地方，但彼此有什麼事情，不論是何時都會相互幫忙 。某些學者認為LAT是歷史上全新的家庭型態。優點在於維持伴侶親密感的同時，也保存了個人的自主性。根據研究，英國約有百分之十，澳省錢妙招熱銷排行榜洲和加拿大等約有百分之六到八的伴侶是LAT族。曾是伴侶的伍迪．艾倫（Woody Allen）和米亞．法羅（Mia Farrow），還有提姆．波頓（TimBurton）海倫娜．寶漢．卡特（Helena Bonham Carter）等都是有名的LAT族。維持彼此不同生活的模式，避免矛盾發生且各自擁有住所，不需要放棄原本的利益等，都是人們成為LAT族的理由。分居是一般家庭不和睦時做的，而卒婚通常發生在老年，但LAT族並非如此，他們沒有年齡的區分，也非婚姻家庭不睦，可以說是全新型態的婚姻生活。」（朴文覺《時事常識字典》） 「卒婚」大多是子女已獨立，而夫妻步入中老年齡時的做法。但「休婚」則可能發生在婚姻的任何階段。只是至今休婚的概念尚未確定，屬於剛萌芽的階段。但有一點可以肯定的是，休婚並不是「不正常」或「極為特別」的，現代的家庭也可能出現這種型態。記得在讀國小的時候，在課本裡學過「小家庭化」和「大家庭的崩解」。如今這些教育內容已被視為舊時代的產物，現在再也沒有人會把只有父母和小孩的家庭區分成小家庭了。 如今是「去除」的時代。在人的一生中，如果去除結婚，就是非婚族；在春季最新款婚姻狀態中，如果去除小孩，就是頂客族；在婚姻狀態中，如果去除同居的話，就是LAT族。「不就是為了住一起才結婚的嗎？不同住那為什麼還要結婚呢？」或許會有人提出這樣的意見。但這句話就如同我們上一輩的人常說的：「 就是為了生小孩才結婚的，不生小孩，那為什麼還要結婚呢？ 不」有沒有必要，答案在各人心中。 【延伸閱讀】 ●面對老公出軌，女人妳該從中學到的3件事！●爸媽請注意這三點！ 別讓孩子帶著怨恨成為很獨立卻孤單的人... 本文擷取自 「休婚：婚姻卡住了，我們決定讓關係休假，竟喚回重新幸福的可能……」 ，由采實文化授權轉載
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